Home / Customer

Brooks
membership

온라인 고객혜택
  • 5,000 Point

    5,000포인트 적립
    최초 회원가입 시 5,000포인트가 자동적립됩니다.
  • 2,000 Point

    1,000 ~ 2,000포인트 적립
    고객상품평 작성시 1,000 포인트를
    지급해 드리며, 포토 리뷰 작성 시에는 2,000 포인트를 지급해 드립니다.
    (3개월 이내 구매건)
  • 10% Coupon

    10% 생일 쿠폰 발행
    모든 고객님께 10% 생일 쿠폰을 발행해 드립니다.
  • Free Exchange Coupon

    무료교환쿠폰 발급 (교환쿠폰 유효기간은 발행일로부터 1년입니다)
    최초 회원가입 시 무료교환쿠폰 3매를 발급해 드립니다. 또한 기존회원도 개인 실명인증 시 무료교환 쿠폰 5매 증정해 드립니다.
    30만원 이상 구매 시 무료교환쿠폰 1매를 발급해 드립니다.

online
mall
guide

온라인몰 이용안내
  • 교환 및 반품안내

    • 최종 결제금액 5만원 이상 구매 시 배송비는 무료입니다.
    • 교환/반품의 사유가 단순 변심 등 고객에게 귀책 사유가 있는 경우에는 교환/반품 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. (단, 제품 하자로 인한 교환/반품 시 택배비 무료)
    • 다음과 같은 경우 반품/교환이 불가합니다.

      상품의 배송완료를 기준으로 7일을 경과한 경우 & 공정거래 표준약관 제 15조 2항에 의한 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

      상품 포장, 케이스의 멸실 또는 훼손의 경우 & 무상 교환을 위해 고의로 상품을 불량으로 만드는 경우

    • 도서산간 지역은 추가 택배비가 발생할 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.
  • 포인트적립 및 사용안내

    • 구매 금액 중 부가세 10%를 제외한 금액의 5%를 적립해 드립니다. (할인상품은 포인트 적립 불가)
    • 적립한 포인트는 모든 상품에 현금처럼 사용 가능하며, 포인트 사용은 10원 단위부터 사용하실 수 있습니다. (할인상품 포인트 사용가능)
    • 포인트 및 쿠폰 사용 시에는 포인트, 쿠폰 금액을 제외한 결제금액의 5%를 적립해 드립니다.
    • 오프라인 매장에서 적립한 포인트는 온라인에서 사용 불가하며, 온라인 포인트를 오프라인 매장에서 사용하실 수 없습니다. (교차사용 불가능)
    • 적립된 포인트는 적립일로부터 1년 간 미사용 시 자동 소멸됩니다.
TOP